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导读: 2018年12月1日,滴滴优点科技(深圳)有限公司(以下简称“滴滴优点")的“优加小巴”机场拼车在深圳宝安国际机场正式上线。

2018年12月1日,滴滴优点科技(深圳)有限公司(以下简称“滴滴优点")的“优加小巴”机场拼车在深圳宝安国际机场正式上线。

据了解,“优加小巴”机场拼车目前主要用于深圳宝安国际机场旅客的接送机,是滴滴优点专为解决机场旅客断面客流高峰突出和非均衡的特征而上线的新产品,利用人工智能和大数据分析技术优势,提供实时动态拼车,快速响应旅客的出行需求,并采取集约化方式将乘客点对门的安全送达目的地,有效缓解机场地面运输的供需错配的问题,为机场乘客提供更加便捷、低价、高效、安全的出行解决方案。

机场地面接驳交通一直是旅客出行痛点

航空运输是人类智慧和人类文明高度发展的产物,实现了人类快捷出行的梦想,也极大的缩减了人类出行的时间成本。

但在乘机出行时间成本越来越低的同时,机场地面交通的时间却花费了乘机两倍以上的时间,成为了乘机出行链条上的短板和瓶颈。

如何改善和提升机场地面接驳交通的通达性、有效性和需求的匹配性,全方位高效满足乘机旅客的机场地面交通需求,是提升乘机出行吸引力,提升机场交通枢纽地位,改善乘机旅客出行体验的关键环节。

深圳机场目前日均客流量约13万人次,根据深圳机场的航班进出港流量图,进港航班的高峰集中在早9点以后,而出港航班的高峰集中在早6-8点。可以认为全天的客流呈均匀分布,在清晨及深夜甚至会略多。2019年,深圳机场3号跑道将投入使用,客流量将有更大幅度提升。因此,深圳机场终局的客流规模大约在20万人次/日,高峰小时断面客流为1.25万人次/小时。根据我们的分析机场旅客存在较严重的非均衡特点。

目前深圳机场地面交通方式主要有地铁、机场330大巴、公交机场专快线,出租车、网约车及私家车,这些交通工具在不同时间段从供给端满足不同机场旅客的地面交通出行需求。

但由于这些交通工具在运营时段、时间成本、价格成本和供需信息等方面的错配,导致旅客(特别是夜间到港旅客)的机场地面交通体验较差,在通达性和快捷性方面有所欠缺,表现为严重的排队等车现象和缺乏实惠便捷的点到门出行服务。

滴滴优点借力大数据分析技术创新打造的解决方案

滴滴优点打造的“优加小巴”机场拼车项目旨在帮助用户预订拼车方式的接送机服务,近期上线的1.0版本,前期是为深圳宝安机场旅客提供接机服务,有固定发车地点,提供15座小巴作为预约车,供机场拼车服务使用。

由于用户从机场出发的目的地和时间不一样,“机场拼车”可以形成很多种方案。滴滴优点需要做的是用算法找到最优的拼车方案,满足乘客在时间和空间上的需求,时间是指旅客航班到达机场的时间不同,空间是指旅客要去的目的地不同。

“优加小巴”机场拼车是用数据做支撑,用户只需下飞机后,在手机APP上预约,系统会选择最优线路方案,一旦拼单成功,乘客只需到滴滴优点为乘客准备的指定“接机上车区”等待即可,系统会通知司机前往接机,保证乘客在预约成功后5分钟内上车。

对于机场拼车服务,用户在预约拼车时,后台会收集同一时间拼车用户数据信息,然后系统会有一个25分钟的线路优化时间,在这个时间内,系统会用来调整最优方案,保证最佳拼单人数和路线。也就是说,从用户下飞机发起拼车需求到拼车成功出发只需30分钟。

另外为避免用户长时间等待,帮助机场疏散旅客,提高成功预约效率,只需3人即可拼一辆小巴出发。机场拼车产品在技术上与滴滴顺风车类似,但顺风车仅提供供需匹配的信息撮合功能,而“优加小巴”机场拼车每次线路会根据需求不同而变化,需要进行任务统筹,生成线路。

创新公共出行服务模式,具有多重借鉴意义

“优加小巴”机场拼车服务在中国还处于起步阶段,属于不同场景下的精细化出行服务。是一种新型的公共交通服务模式,是“低能耗、低污染、高效率、高品质”的公共交通方式,发展潜力较大。

一方面有利于发展多元化公共交通。弥补现阶段大运量公共交通如轨道交通、快速公交等的线网覆盖面的不足,“优加小巴”机场拼车能够扩展公共交通的覆盖范围、增加公共交通线网密度。满足个性化、人性化的出行需求。

另一方面可以降低社会和个人出行成本。对社会而言,减少了私人小汽车引起的拥堵、环境污染、道路和停车场用地占用等社会成本,节约能源。对个人而言,“机场拼车”可为旅客提供固定座位、一站直达等高效、优越的如同私人小汽车出行的服务,节省了旅客购置、使用和维护私人小汽车的时间和经济成本。

滴滴优点的“优加小巴”机场拼车项目,具有高效、便捷、灵活、舒适、经济的优势。

高效:机场拼车能够灵活调整行车路线避让拥堵路段,提供近似门到门的公共交通服务,节省乘客的出行时间,提高道路资源使用效率,同时确保运营效益。

便捷:机场拼车运营过程中停靠车站较少,还能根据交通状况选择行驶线路,确保机场拼车的运营速度可与出租汽车相当,且明显高于常规公交线路。

舒适:机场拼车车辆保障每位乘客均有座位,提供舒适的乘车感受,安全可靠。

灵活:机场拼车的线路和班次是根据乘客需求制定的,可以根据客流需求变化及时调整,确保机场拼车服务与实际出行需求紧密结合。

共享出行是未来地面交通发展的方向

滴滴优点的愿景是共享出行,让生活更美好,致力于打造国内首家一站式共享出行服务运营商,期望帮用户用最短的时间,最小的成本获得最舒适的出行体验。

今年6月,滴滴优点动态小巴“优加小巴”在深圳蛇口上线。“优加小巴”是全球首款拼巴士产品,用户可以用手机呼叫巴士,并到系统提供的就近上车点等候巴士“接驾”,快速送达预期地点。

“优加小巴”是滴滴优点继“优点巴士”(详情了解《上座率最高的定制公交是如何打造的?》)之后,推出的第二款互联网+出行产品。是首个将常规大容量巴士与拼车结合的产品,并创新性地首次将实时动态线路优化应用于传统巴士。

赛文交通网从“优加小巴”运营负责人处了解到,最近一个月“优加小巴”成交率的峰值达到86.21%。不管是“优点巴士”,还是“优加小巴”机场拼车都是滴滴优点在企业“共享出行让生活更美好”愿景驱使下的“产物”。

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